Visszatérítési szabályzat

ELÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ

A jelen tájékoztató a fogyasztónak minősülő vásárlókra vonatkozik.

A fogyasztó jogosult a távollévők között megkötött szerződéstől jogszabályban meghatározott határidőn belül indokolás nélkül elállni.

Termék adásvétele esetén az elállási határidő főszabály szerint a termék fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy általi átvételétől számított 14 nap.

Az elállási szándék közölhető:

HairStore Kft.
2049 Diósd, Jolán utca 23.
E-mail: mail@hairstore.hu

A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal, az alábbi nyilatkozatminta használatával, valamint a webáruházban biztosított elektronikus elállási funkción keresztül is gyakorolhatja.

Elállási nyilatkozatminta

Címzett: HairStore Kft., 2049 Diósd, Jolán utca 23., mail@hairstore.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelés száma:
Termék megnevezése:
Szerződéskötés / megrendelés időpontja:
Termék átvételének időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó e-mail-címe:
Kelt:
Aláírás – kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén.

Termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét főszabály szerint a fogyasztó viseli.

Visszatérítés

Szabályos elállás esetén a HairStore Kft. a jogszabályban meghatározott határidőn belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a jogszabály szerint visszatérítendő szállítási költséget is.

A HairStore Kft. a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését, a kettő közül a korábbi időpontig.

Higiéniai termékek

Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog zárt csomagolású termék tekintetében, egészségvédelmi vagy higiéniai okból. Az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza, amennyiben a fogyasztó a csomagolást felbontotta vagy a felbontás nem ellenőrizhető.