Visszatérítési szabályzat
ELÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ
A jelen tájékoztató a fogyasztónak minősülő vásárlókra vonatkozik.
A fogyasztó jogosult a távollévők között megkötött szerződéstől jogszabályban meghatározott határidőn belül indokolás nélkül elállni.
Termék adásvétele esetén az elállási határidő főszabály szerint a termék fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy általi átvételétől számított 14 nap.
Az elállási szándék közölhető:
HairStore Kft.
2049 Diósd, Jolán utca 23.
E-mail: mail@hairstore.hu
A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal, az alábbi nyilatkozatminta használatával, valamint a webáruházban biztosított elektronikus elállási funkción keresztül is gyakorolhatja.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: HairStore Kft., 2049 Diósd, Jolán utca 23., mail@hairstore.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés száma:
Termék megnevezése:
Szerződéskötés / megrendelés időpontja:
Termék átvételének időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó e-mail-címe:
Kelt:
Aláírás – kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén.
Termék visszaküldése
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét főszabály szerint a fogyasztó viseli.
Visszatérítés
Szabályos elállás esetén a HairStore Kft. a jogszabályban meghatározott határidőn belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a jogszabály szerint visszatérítendő szállítási költséget is.
A HairStore Kft. a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését, a kettő közül a korábbi időpontig.
Higiéniai termékek
Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog zárt csomagolású termék tekintetében, egészségvédelmi vagy higiéniai okból. Az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza, amennyiben a fogyasztó a csomagolást felbontotta vagy a felbontás nem ellenőrizhető.